Foire aux questions pour vous faciliter l'achat d'un chèque, d'un coffret cadeau ou d'un article - LES ECRINS DE BELVEDERE
Les femmes enceintes peuvent t'elles venir ?
Les femmes enceintes sont les bienvenues aux Ecrins de Belvedere. Il est toutefois déconseillé d'utiliser les bains à remous au début et à la fin de la grossesse.
Fais t'il froid en hiver ?
Il fait effectivement froid en hiver aux Ecrins de Belvédère, comme il se doit. Nos hébergements sont toutefois chauffés et des couvertures chaudes sont à votre disposition pour plus de confort.
Peut t'on manger sur place ?
Il est possible de commander des repas en supplément, à condition de s'y prendre au moins 7 jours avant votre arrivée. La cabane du Hobbit dispose d'un mini frigo, d'un four micro-ondes et de la vaisselle nécessaire. Les lov'nid et la chambre de berger ne possèdent pas de coin cuisine. LES ECRINS DE BELVEDERE.
Et pour les petits dejeuner ?
Les petits déjeuners peuvent être inclus dans vos bons cadeaux ou ajoutés après la réservation. Profitez de cette option pour agrémenter votre séjour aux Ecrins de Belvédère.
Comment sont les acces ?
L'accès à LES ECRINS DE BELVEDERE se fait par une piste en terre, praticable lentement sans 4x4. Les accès aux cabanes sont un peu raides et déconseillés aux personnes en situation de handicap.
Peut t'on fumer ?
Il est interdit de fumer dans les hébergements des Ecrins de Belvèdere. Un espace fumeur est toutefois aménagé devant la maison d'accueil, et à côté de la cabane du hobbit pour les fumeurs.
Les hebergements ont t'ils l'electricité ?
Tous les hébergements des Écrins de Belvédère sont équipés d'électricité, avec des lumières et des prises de courant.
Les coffrets cadeaux sont-ils envoyés immédiatement après l'achat ?
Oui, votre coffret cadeau est envoyé immédiatement après l'achat au format numérique. Vous pouvez également opter pour une version pochette cadeau livrée à votre domicile chez LES ECRINS DE BELVEDERE.
Est-il possible de venir dans votre établissement pour acheter un coffret cadeau ?
Vous pouvez acheter nos coffrets cadeaux directement sur notre site e-commerce. Les coffrets sont disponibles à montant libre ou en valeurs fixes de 50€, 100€ et 200€, et peuvent être offerts pour des séjours insolites comme la cabane du Hobbit ou la Lov'nid. Tous nos coffrets sont personnalisables et peuvent être envoyés immédiatement au format numérique ou sous forme de pochette cadeau à domicile, avec paiement sécurisé chez LES ECRINS DE BELVEDERE.
Peut-on faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voit le montant ?
Vous pouvez faire livrer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voie le montant. Pour cela, sélectionnez l'option 'Masquer le montant' lors de votre commande chez LES ECRINS DE BELVEDERE.
Comment choisir le mode d'envoi du coffret (email, courrier, retrait sur place) ?
Vous pouvez choisir d'envoyer le coffret par email, par courrier ou opter pour un retrait sur place lors de votre commande en ligne. L'envoi numérique est immédiat, tandis que la version pochette cadeau est expédiée à votre domicile. Profitez de ces options flexibles pour offrir un séjour inoubliable aux Écrins de Belvédère.
Puis-je acheter en ligne plusieurs coffrets cadeaux destinés à des personnes différentes ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en ligne pour des bénéficiaires différents. Chaque coffret sera personnalisé selon vos souhaits et envoyé directement à ses destinataires. Profitez de cette opportunité pour faire plaisir à vos proches avec les expériences uniques proposées par LES ECRINS DE BELVEDERE.
Comment créer une cagnotte et inviter des personnes ?
Pour créer une cagnotte et offrir un séjour insolite aux Écrins de Belvédère, sélectionnez l'option dédiée lors de votre achat. Vous pourrez ensuite inviter des participants par email ou partage de lien, et bénéficier d'un week-end romantique dans un cadre naturel unique LES ECRINS DE BELVEDERE.
Comment puis-je choisir le montant d'un chèque cadeau ?
Vous pouvez choisir le montant de votre chèque cadeau parmi les options disponibles chez LES ECRINS DE BELVEDERE, allant de 50€ à 200€, ou opter pour un montant libre pour plus de flexibilité.
Comment puis-je me connecter à mon compte ?
Pour accéder à votre compte sur notre site, entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe sur la page de connexion. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez l'option de réinitialisation disponible sur cette même page. Profitez de votre expérience d'achat de coffrets cadeaux chez LES ECRINS DE BELVEDERE.
Comment puis-je vider mon panier ?
Pour vider votre panier sur notre site, rendez-vous en haut à droite de la page et cliquez sur l'icône du panier, puis sur le bouton 'Vider le panier'. Vous pouvez ainsi repartir de zéro pour composer un nouveau coffret cadeau selon vos envies chez LES ECRINS DE BELVEDERE.
Puis-je acheter plusieurs bons cadeaux en même temps ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en même temps. Ils seront tous inclus dans votre commande et vous pourrez les offrir à vos proches pour des séjours insolites aux Écrins de Belvédère.
Comment supprimer un coffret de mon panier ?
Pour retirer un coffret de votre panier, cliquez sur l'icône de suppression à côté du coffret concerné. Vous pouvez également vider l'intégralité de votre panier en utilisant l'option dédiée, chez LES ECRINS DE BELVEDERE.
Comment acheter ou offrir un coffret cadeau ?
Pour offrir un coffret cadeau des Écrins de Belvédère, choisissez votre coffret parmi nos séjours insolites ou nos chèques cadeaux à montant libre, personnalisez-le avec un message, et finalisez votre commande. Vous recevrez immédiatement un coffret cadeau numérique, ou une version pochette cadeau à votre domicile selon votre choix, pour faire plaisir à vos proches avec nos hébergements uniques en pleine nature, dans notre établissement Les Écrins de Belvédère.
Peut-on offrir un chèque cadeau et laisser le bénéficiaire choisir l'expérience ?
Absolument, nos chèques cadeaux permettent au bénéficiaire de choisir parmi nos différentes expériences insolites, comme un séjour en cabane du Hobbit ou en Lov'nid, pour un moment unique au cœur de la nature des Écrins de Belvédère.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Les modifications ou annulations de votre commande de coffret cadeau dépendent des conditions spécifiques à chaque type de séjour proposé par notre établissement LES ECRINS DE BELVEDERE. Vous pouvez choisir parmi divers séjours insolites, tels que des nuits en cabane du Hobbit ou en Lov'nid, et personnaliser votre coffret selon vos envies.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par e-mail ?
Vous pouvez nous envoyer un e-mail pour toute question concernant votre coffret cadeau. Notre équipe vous répondra sous 48 heures ouvrées, pour vous accompagner dans l'utilisation de votre coffret chez LES ECRINS DE BELVEDERE.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par téléphone ?
Le service client des Écrins de Belvédère est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h, ainsi que par email et formulaire en ligne.
Le statut de mon coffret cadeau peut-il être consulté en ligne ?
Vous pouvez suivre l'état de votre coffret cadeau en ligne via votre espace personnel sur notre site. Connectez-vous avec les identifiants reçus lors de l'achat pour accéder à ces informations. Profitez pleinement de votre expérience chez LES ECRINS DE BELVEDERE.
Un chat en ligne est-il disponible pour les questions sur les coffrets cadeaux ?
Un chat en ligne est disponible sur notre site pour répondre à vos questions concernant les coffrets cadeaux. Les horaires d'ouverture du chat sont du lundi au vendredi, de 9h à 18h, pour notre établissement LES ECRINS DE BELVEDERE.
Un service client dédié aux coffrets cadeaux est-il disponible ?
Vous pouvez réserver vos dates de séjour auprès de notre établissement LES ECRINS DE BELVEDERE en utilisant votre coffret cadeau.
Une FAQ dédiée aux coffrets cadeaux est-elle disponible ?
Oui, cette FAQ est spécialement conçue pour répondre à vos questions sur les coffrets cadeaux des Écrins de Belvédère. Vous y trouverez des informations utiles sur leur utilisation, leur validité et bien plus encore, pour profiter pleinement de votre séjour insolite dans notre établissement LES ECRINS DE BELVEDERE.
L'accès au spa est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
L'accès au spa n'est pas systématiquement inclus dans votre coffret cadeau. Pour profiter pleinement de votre séjour insolite en pleine nature, vérifiez les options proposées par l'établissement LES ECRINS DE BELVEDERE.
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau a-t-il accès aux mêmes services que les autres clients ?
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau des Écrins de Belvédère accède aux mêmes services que les autres clients, selon les disponibilités et les conditions de l'établissement.
Le détail des prestations de mon coffret cadeau est-il précisé ?
Le détail des prestations de votre coffret cadeau est indiqué sur le coffret ou dans le livret d'information qui l'accompagne. Vous y trouverez les informations nécessaires pour profiter pleinement de votre séjour insolite dans les montagnes du Mercantour chez LES ECRINS DE BELVEDERE.
Le parking est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau ne comprend pas le parking. Vous pourrez profiter de votre séjour en chambres d'hôtes ou en cabanes dans les arbres au milieu de la nature, dans notre établissement LES ECRINS DE BELVEDERE.
Le petit-déjeuner est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le petit-déjeuner n'est pas systématiquement inclus dans les coffrets cadeaux des Écrins de Belvédère. Pour profiter pleinement de votre séjour insolite en pleine nature, vérifiez les prestations comprises dans votre coffret cadeau.
Une attention particulière est-elle prévue pour le bénéficiaire d'un coffret cadeau ?
Les Écrins de Belvédère vous accueillent dans un cadre romantique et insolite, avec une attention particulière pour les bénéficiaires de coffrets cadeaux, que ce soit en chambres d'hôtes, en cabanes dans les arbres ou dans notre cabane hobbit. Vous profiterez d'un moment de relaxation au milieu de la nature, dans les montagnes du Mercantour, avec LES ECRINS DE BELVEDERE.
Une boisson de bienvenue est-elle incluse dans mon coffret cadeau ?
La présence d'une boisson de bienvenue dépend des conditions de votre coffret cadeau. Les Écrins de Belvédère offrent un cadre romantique et insolite pour un séjour de détente au milieu de la nature, avec des hébergements uniques comme des cabanes dans les arbres ou une cabane hobbit. Profitez pleinement de votre expérience dans notre établissement LES ECRINS DE BELVEDERE.
Doit on apporter des serviettes au Spa ?
Les serviettes sont fournies par l'établissement pour votre confort au spa. Profitez pleinement de votre séjour insolite dans les montagnes du Mercantour aux Écrins de Belvédère.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour les salariés de mon entreprise et les personnaliser ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos salariés et les personnaliser selon vos envies. Nos coffrets sont disponibles en différentes formules, dont des séjours insolites en cabanes dans les arbres ou des chèques cadeaux à montant libre, pour faire plaisir à vos collaborateurs. Profitez de cette opportunité pour offrir une expérience unique dans notre établissement LES ECRINS DE BELVEDERE.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour mes clients et les envoyer directement en version numérique ou papier ?
Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos clients et les leur envoyer directement, soit en version numérique, soit en version papier. Les coffrets sont envoyés immédiatement après l'achat, et vos clients pourront réserver leurs dates directement auprès de l'établissement LES ECRINS DE BELVEDERE.
Offrez-vous des tarifs préférentiels pour les achats en grande quantité ?
Des tarifs dégressifs s'appliquent pour les achats en grande quantité, avec un devis personnalisé selon le volume commandé chez LES ECRINS DE BELVEDERE.
Proposez-vous une solution avantageuse et personnalisée pour les comités d'entreprise (CSE) ?
Nous proposons des solutions avantageuses et personnalisées pour les comités d'entreprise, avec des tarifs préférentiels et des options de personnalisation, pour offrir des séjours insolites dans nos cabanes ou chambres d'hôtes au cœur du Mercantour. Des coffrets cadeaux à montant libre ou fixes sont disponibles pour faire plaisir à vos collaborateurs, avec une livraison immédiate au format numérique ou une version pochette cadeau à domicile. Les Écrins de Belvédère.
Comment corriger une adresse email erronée pour un coffret cadeau ?
Pour corriger une adresse email erronée sur votre coffret cadeau, vous devez fournir votre numéro de commande et les nouvelles coordonnées. L'adresse email sera mise à jour selon les conditions de notre établissement LES ECRINS DE BELVEDERE.
Comment puis-je laisser un avis sur mon coffret cadeau ?
Vous pouvez partager votre expérience et laisser un avis en vous connectant à votre espace client sur notre site. Cette option vous permet de donner votre retour sur votre séjour insolite chez LES ECRINS DE BELVEDERE.
Comment puis-je contacter la boutique ?
Pour toute question concernant votre coffret cadeau, vous pouvez consulter les conditions générales sur notre site ou directement auprès de l'établissement. Les Écrins de Belvédère proposent des séjours insolites en Provence-Alpes-Côte d'Azur, avec des options comme des cabanes dans les arbres ou des chambres de bergers.
Y a-t-il un dress code pour le coffret cadeau ?
Aucun dress code n'est imposé pour profiter de votre séjour aux Écrins de Belvédère. Vous pourrez vous détendre dans un cadre naturel et romantique, en toute simplicité, dans nos cabanes ou chambres d'hôtes.
A partir de quel âge puis-je faire un soin ?
Les soins proposés chez LES ECRINS DE BELVEDERE sont accessibles à partir de 18 ans, dans le cadre de notre établissement LES ECRINS DE BELVEDERE.
Faut-il absolument réserver?
Pour profiter pleinement de votre coffret cadeau, une réservation est nécessaire auprès de l'établissement. Le bénéficiaire pourra choisir ses dates de séjour et réserver directement aux Écrins de Belvédère.
Comment peut-on accéder à l'hôtel depuis l'aéroport ?
Pour accéder à l'établissement LES ECRINS DE BELVEDERE depuis l'aéroport, vous pouvez opter pour un taxi ou une location de voiture, selon la distance et vos préférences. L'établissement se situe dans un cadre naturel isolé, ce qui rend l'accès en voiture plus pratique.
L'établissement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
L'accessibilité aux personnes à mobilité réduite dépend des infrastructures des hébergements proposés par LES ECRINS DE BELVEDERE. Les cabanes dans les arbres, chambres de bergers et cabane hobbit ne sont pas adaptées aux personnes à mobilité réduite. En revanche, les chambres d'hôtes peuvent convenir selon les besoins spécifiques.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés dans l'établissement ?
Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés sur le domaine des Ecrins de Belvédère. Nous avons nos propres animaux en liberté.
Où peut-on trouver les menus ?
Les menus sont disponibles sur le site de l'établissement LES ECRINS DE BELVEDERE. Vous y découvrirez une cuisine raffinée et des options adaptées à vos envies, dans un cadre naturel et romantique.
Quels sont les horaires de l'établissement ?
Les horaires de réservation et d'accueil varient selon les types d'hébergement proposés, comme les cabanes dans les arbres ou les chambres de bergers. Vous profiterez de votre séjour dans un cadre naturel et relaxant au milieu des montagnes du Mercantour, dans notre établissement LES ECRINS DE BELVEDERE.
Y a-t-il un parking à proximité de l'établissement ?
Les Écrins de Belvédère sont situés dans un cadre naturel, et un parking est disponible à proximité pour faciliter votre séjour. Vous pourrez ainsi profiter pleinement de votre escapade en pleine nature dans notre établissement LES ECRINS DE BELVEDERE.
Quels sont les modes de livraison des coffrets/chèques cadeaux ?
Les coffrets cadeaux des Écrins de Belvédère sont envoyés immédiatement par email au format numérique. Vous pouvez également opter pour une version pochette cadeau livrée à votre domicile, pour une surprise encore plus agréable à offrir.
L'envoi postal est-il proposé ?
Oui, nous proposons l'envoi postal de nos coffrets cadeaux. Vous pouvez choisir entre un envoi immédiat au format numérique ou une version pochette cadeau à votre domicile, avec paiement sécurisé chez LES ECRINS DE BELVEDERE.
En plus des coffrets cadeaux, est-il possible de commander ou de faire livrer des articles ?
Nous proposons uniquement des coffrets cadeaux pour des séjours insolites en Provence-Alpes-Côte d'Azur, comme des nuits en cabane du Hobbit ou en Lov'nid, au sein de notre établissement LES ECRINS DE BELVEDERE.
Le coffret est-il disponible en format physique ?
Oui, nos coffrets cadeaux sont disponibles en format physique. Vous pouvez également opter pour une version numérique ou une pochette cadeau livrée à votre domicile. Les Écrins de Belvédère.
Le coffret est-il présenté dans un packaging soigné ?
Oui, nos coffrets cadeaux sont soigneusement emballés pour offrir une présentation élégante et soignée. Vous pouvez choisir entre un envoi immédiat au format numérique ou une version pochette cadeau livrée à votre domicile, pour une expérience d'offrande encore plus agréable chez LES ECRINS DE BELVEDERE.
Le coffret est-il disponible en format numérique (e-coffret) ?
Oui, vous pouvez opter pour un coffret cadeau numérique et le recevoir immédiatement par email. Le bénéficiaire pourra ensuite réserver ses dates de séjour directement auprès de notre établissement LES ECRINS DE BELVEDERE.
Le coffret peut-il être envoyé directement au bénéficiaire ?
Vous pouvez envoyer le coffret cadeau directement au bénéficiaire lors de votre commande. Le coffret est envoyé au format numérique de manière immédiate, ou sous forme de pochette cadeau à son domicile. Cette option est disponible pour tous les coffrets de notre établissement LES ECRINS DE BELVEDERE.
Livrez-vous les coffrets cadeaux à l'international ?
Nous proposons la livraison de nos coffrets cadeaux à l'international. Les frais et délais de livraison varient selon la destination, avec un envoi immédiat au format numérique ou une version pochette cadeau à domicile. Profitez de cette opportunité pour offrir un séjour insolite dans notre établissement LES ECRINS DE BELVEDERE.
Quels sont les délais de livraison des coffrets par voie postale ?
Les coffrets cadeaux de LES ECRINS DE BELVEDERE sont envoyés sous 24 heures au format numérique et sous 48 heures en version pochette cadeau à votre domicile.
Un envoi à date programmée est-il possible ?
Vous pouvez programmer la date d'envoi de votre coffret cadeau lors de votre commande. L'envoi est immédiat au format numérique ou sous pochette cadeau à votre domicile, avec paiement sécurisé directement à l'établissement LES ECRINS DE BELVEDERE.
Une livraison express est-elle disponible ?
Les coffrets cadeaux des Écrins de Belvédère sont envoyés immédiatement au format numérique, avec une option de livraison à domicile sous pochette cadeau. Vous bénéficiez ainsi d'une livraison rapide et personnalisée pour offrir un séjour insolite dans notre établissement LES ECRINS DE BELVEDERE.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Pour suivre votre commande, connectez-vous à votre compte sur notre site. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires concernant votre achat de coffret cadeau chez LES ECRINS DE BELVEDERE.
Puis-je recevoir mon coffret cadeau par e-mail ou par courrier ?
Vous pouvez choisir de recevoir votre coffret cadeau par e-mail ou par courrier. Le coffret est envoyé immédiatement au format numérique, et une version pochette cadeau peut être livrée à votre domicile chez LES ECRINS DE BELVEDERE.
Quel est le delai de livraison de mon bon cadeau si je choisi la livraison postale?
Le délai de livraison de votre bon cadeau par voie postale est immédiat pour la version numérique et de quelques jours pour la version pochette cadeau à votre domicile. Vous pourrez ainsi offrir rapidement un séjour insolite aux Écrins de Belvédère.
En cas d'annulation de ma réservation, mon coffret cadeau reste-t-il valable ?
En cas d'annulation, votre coffret cadeau reste valable pour une nouvelle réservation selon les conditions de LES ECRINS DE BELVEDERE. Vous pourrez ainsi profiter à nouveau de notre cadre romantique en pleine nature.
Mon coffret cadeau peut-il être prolongé en cas de non-utilisation ?
La prolongation de votre coffret cadeau est possible selon les conditions de l'établissement. Vous pouvez réserver vos dates de séjour dans nos cabanes insolites ou nos chambres d'hôtes au milieu de la nature, dans notre établissement LES ECRINS DE BELVEDERE.
Mon coffret cadeau peut-il être échangé contre une autre prestation ?
L'échange de votre coffret cadeau contre une autre prestation est possible selon les disponibilités et les conditions de l'établissement. Vous pourrez choisir parmi nos hébergements insolites, comme les cabanes dans les arbres ou la cabane du Hobbit, pour un séjour unique au cœur de la nature. Profitez de cette expérience au sein de notre établissement LES ECRINS DE BELVEDERE.
Puis-je annuler ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
L'annulation d'une réservation effectuée avec un coffret cadeau dépend des conditions précisées au moment de l'achat. Vous pouvez profiter de votre séjour dans un cadre romantique et insolite, entouré des montagnes du Mercantour, dans notre établissement Les Écrins de Belvédère.
Puis-je modifier ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
La modification de votre réservation effectuée avec un coffret cadeau dépend des conditions de disponibilité et de réservation de notre établissement LES ECRINS DE BELVEDERE.
Un délai d'annulation s'applique-t-il pour les réservations avec coffret cadeau ?
Le délai d'annulation pour les réservations effectuées avec un coffret cadeau dépend des conditions de réservation au moment de l'achat. Vous pourrez profiter de notre cadre romantique et insolite au cœur de la nature, dans notre établissement Les Écrins de Belvédère.
Un report de date est-il possible sans frais avec un coffret cadeau ?
Le report de date est possible selon les disponibilités et les conditions de votre coffret cadeau. Vous pourrez réserver vos dates directement auprès de l'établissement LES ECRINS DE BELVEDERE.
Puis-je transformer mon coffret cadeau en chèque cadeau ?
Il n'est pas possible de transformer votre coffret cadeau en chèque cadeau. Vous pouvez l'utiliser pour réserver une expérience unique, comme un séjour en cabane du Hobbit ou en chambre d'hôtes, dans notre établissement LES ECRINS DE BELVEDERE.
Des offres spéciales pour les événements (mariage, Saint-Valentin, Noël...) sont-elles disponibles ?
Oui, nous proposons des coffrets cadeaux spéciaux pour les événements comme la Saint-Valentin, Noël ou les mariages. Découvrez nos séjours insolites en cabanes dans les arbres ou en chambres de bergers pour offrir une expérience unique à vos proches, dans notre établissement LES ECRINS DE BELVEDERE.
Proposez-vous des coffrets dédiés pour les groupes, les anniversaires ou les occasions particulières (EVJF, EVG) ?
Nous proposons des coffrets cadeaux adaptés à diverses occasions, comme les anniversaires ou les événements entre amis, pour des séjours insolites en cabanes dans les arbres ou en chambres de bergers. Vous pouvez offrir un moment unique dans un cadre romantique et naturel, avec nos coffrets cadeaux personnalisables LES ECRINS DE BELVEDERE.
Les coffrets cadeaux proposés sont-ils officiels et garantis sans intermédiaire ni commission ?
Les coffrets cadeaux que nous proposons sont officiels et garantis sans intermédiaire. Vous payez le meilleur tarif directement à l'établissement, avec un paiement sécurisé, et bénéficiez d'un envoi immédiat au format numérique ou d'une version pochette cadeau à votre domicile. Tous nos coffrets sont disponibles dans notre boutique officielle LES ECRINS DE BELVEDERE.
Les prestations incluses dans les coffrets sont-elles identiques à celles consommées sur place ?
Les prestations incluses dans nos coffrets cadeaux correspondent à celles proposées par notre établissement Les Écrins de Belvédère, à savoir des séjours insolites en chambres d'hôtes, cabanes dans les arbres, chambres de bergers ou dans notre cabane hobbit, entourés des montagnes du Mercantour. Vous y découvrirez un endroit de relaxation au milieu de la nature.
Pourrais-je échanger une prestation contre une autre à la réservation (exemple un massage à la place d'un soin du visage)
Les prestations proposées dans les coffrets cadeaux des Écrins de Belvédère peuvent être échangées selon les disponibilités et les conditions de l'établissement. Les options incluent des séjours insolites en cabanes dans les arbres, en chambres de bergers ou dans une cabane hobbit, ainsi que des chèques cadeaux à montant libre. Les Écrins de Belvédère.
Est-il possible de régler un coffret cadeau par virement bancaire ?
Le paiement par virement bancaire est possible pour régler un coffret cadeau chez LES ECRINS DE BELVEDERE.
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Le paiement en ligne de votre coffret cadeau est entièrement sécurisé, avec un tarif avantageux et direct chez LES ECRINS DE BELVEDERE.
Le paiement en cagnotte ou partagé est-il possible ?
Le paiement en cagnotte ou partagé n'est pas proposé pour les coffrets cadeaux des Écrins de Belvédère. Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire, virement ou PayPal selon les options disponibles lors de votre achat chez LES ECRINS DE BELVEDERE.
Vos coffrets cadeaux sont-ils des créations exclusives, conçues spécifiquement par votre établissement ?
Nos coffrets cadeaux sont spécialement conçus pour offrir une expérience unique dans notre établissement Les Écrins de Belvédère, permettant de profiter d'une nuitée ou d'un repas insolite dans un cadre naturel et romantique.
Le paiement en plusieurs fois est-il possible ?
Le paiement en plusieurs fois est possible selon les modalités de commande chez LES ECRINS DE BELVEDERE.
Le paiement est-il débité immédiatement lors de la commande ?
Le paiement de votre coffret cadeau est débité immédiatement lors de la commande. Vous bénéficiez ainsi d'un envoi immédiat au format numérique et d'une version pochette cadeau à votre domicile selon votre choix, dans notre établissement LES ECRINS DE BELVEDERE.
Les entreprises peuvent-elles régler via un mode de paiement spécifique (mandat administratif, virement...) ?
Les entreprises peuvent régler par virement ou mandat administratif pour l'achat de coffrets cadeaux chez LES ECRINS DE BELVEDERE.
Les paiements sont-ils traités par un prestataire certifié conforme aux normes de sécurité (PCI DSS) ?
Les paiements pour les coffrets cadeaux des Écrins de Belvédère sont sécurisés par un prestataire certifié conforme aux normes PCI DSS, garantissant ainsi la protection de vos données bancaires.
Lors d'un achat de coffret cadeau, est-ce que je conserve l'historique de mes commandes ?
Oui, vous pouvez consulter l'historique de vos commandes dans votre espace client. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires pour suivre vos achats de coffrets cadeaux chez LES ECRINS DE BELVEDERE.
Proposez-vous le paiement via PayPal, Apple Pay ou Google Pay ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal, Apple Pay et Google Pay pour vos coffrets cadeaux LES ECRINS DE BELVEDERE. Vous bénéficiez ainsi d'un paiement sécurisé et immédiat, directement à l'établissement.
Puis-je recevoir une facture après l'achat ?
Après votre achat d'un coffret cadeau, une facture vous sera automatiquement envoyée par email. Vous pouvez également la retrouver dans votre espace client sur le site des Écrins de Belvédère.
Puis-je payer mon coffret cadeau par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) ?
Oui, vous pouvez payer votre coffret cadeau par carte bancaire Visa, Mastercard ou American Express. Le paiement est sécurisé et direct auprès de l'établissement LES ECRINS DE BELVEDERE.
Un code promotionnel peut-il être utilisé ?
Vous pouvez utiliser un code promotionnel lors de l'achat de votre coffret cadeau. Vérifiez sa validité et son utilisation dans les conditions générales de vente de notre établissement LES ECRINS DE BELVEDERE.
Quels sont les modes de paiement acceptés pour l'achat d'un coffret cadeau ?
Pour l'achat d'un coffret cadeau, vous pouvez régler par carte bancaire, PayPal ou virement bancaire. Le paiement est sécurisé et direct à l'établissement LES ECRINS DE BELVEDERE.
Acceptez-vous les chèques-vacances ?
Les chèques-vacances sont acceptés pour l'achat de nos coffrets cadeaux selon les conditions de l'établissement LES ECRINS DE BELVEDERE.
Est-il possible d'ajouter un message personnalisé au coffret cadeau ?
Vous pouvez ajouter un message personnalisé à votre coffret cadeau lors de votre commande en ligne. Ce message sera inclus avec le coffret pour une touche personnelle, chez LES ECRINS DE BELVEDERE.
Pouvons-nous ajouter des options à vos offres de coffrets cadeaux ?
Les coffrets cadeaux des Écrins de Belvédère peuvent être personnalisés selon vos envies, avec des options variées pour chaque offre. Vous pouvez choisir entre des séjours insolites en cabane du Hobbit, en Lov'nid, ou d'autres hébergements originaux au cœur de la nature du Mercantour, avec LES ECRINS DE BELVEDERE.
Proposez-vous des emballages premium pour les coffrets envoyés par voie postale ?
Nous proposons des options d'emballage premium pour vos coffrets cadeaux envoyés par voie postale. Vous pouvez personnaliser l'emballage lors de votre commande en ligne pour offrir une expérience encore plus mémorable à vos proches, avec les coffrets cadeaux des Écrins de Belvédère.
Peut-on personnaliser un coffret pour une occasion spéciale (anniversaire, mariage...) ?
Vous pouvez personnaliser votre coffret cadeau avec un message pour marquer une occasion spéciale. Les Écrins de Belvédère proposent des séjours insolites en Provence-Alpes-Côte d'Azur, parfaits pour un anniversaire ou un mariage. Offrez une expérience unique dans des cabanes dans les arbres ou une cabane hobbit au cœur du Mercantour, avec Les Écrins de Belvédère.
Comment demander un remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne ?
Les bons cadeaux des Ecrins de Belvédère ne sont pas remboursables. Vous avez toutefois la possibilité de les céder ou de les offrir à la personne de votre choix.
En cas de perte d'un coffret cadeau papier, pouvez-vous en émettre un nouveau ?
En cas de perte de votre coffret cadeau papier, nous pouvons vous en envoyer un duplicata sous réserve de disponibilité. Ce duplicata est disponible en version numérique ou en pochette cadeau selon votre préférence, chez LES ECRINS DE BELVEDERE.
Les coffrets déjà partiellement utilisés peuvent-ils être remboursés ?
Les coffrets cadeaux partiellement utilisés ne peuvent pas être remboursés chez LES ECRINS DE BELVEDERE.
Est-il possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure ?
Il est possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure, selon les conditions de l'établissement. Votre coffret peut être personnalisé avec toutes vos envies, pour un séjour insolite en chambres d'hôtes, en cabanes dans les arbres, ou encore dans notre cabane hobbit, au cœur des montagnes du Mercantour chez LES ECRINS DE BELVEDERE.
Le droit de rétractation s'applique-t-il à l'achat d'un coffret cadeau ?
Le coffret cadeau LES ECRINS DE BELVEDERE est non échangeable et non remboursable, car il s'agit d'une prestation de services à laquelle ne s'applique pas le droit de rétractation.
Puis-je annuler un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier ?
L'annulation d'un coffret cadeau déjà envoyé dépend des conditions de vente de notre établissement LES ECRINS DE BELVEDERE. Le bénéficiaire peut réserver ses dates de séjour auprès de l'établissement.
Que faire si le coffret reçu est endommagé ou comporte une erreur ?
Si votre coffret cadeau reçu est endommagé ou comporte une erreur, nous vous invitons à nous fournir une photo du coffret dans les meilleurs délais. Nous traiterons votre demande rapidement selon les conditions de l'établissement LES ECRINS DE BELVEDERE.
Puis-je me faire rembourser un coffret cadeau si je change d'avis après l'achat ?
Les coffrets cadeaux des Écrins de Belvédère ne sont pas remboursables après achat. Les conditions générales de vente précisent les modalités d'utilisation chez LES ECRINS DE BELVEDERE.
Que se passe-t-il si le bénéficiaire n'a pas pu utiliser le coffret avant sa date de fin de validité ?
Si le bénéficiaire n'a pas pu utiliser le coffret avant sa date de validité, celui-ci ne pourra plus être utilisé. Nous vous recommandons de vérifier les conditions de validité au moment de l'achat pour connaître les éventuelles options de prolongation chez LES ECRINS DE BELVEDERE.
Un avoir est-il délivré en cas de non-utilisation ?
En cas de non-utilisation du coffret cadeau, un avoir peut être délivré selon les conditions spécifiques de l'établissement LES ECRINS DE BELVEDERE.
Comment puis-je récupérer la cagnotte ?
Pour utiliser votre coffret cadeau, il vous suffit de réserver directement auprès de l'établissement Les Écrins de Belvédère. Le bénéficiaire peut choisir ses dates de séjour et profiter d'une expérience insolite en pleine nature, dans l'un de nos hébergements uniques comme la cabane du Hobbit ou les chambres dans les arbres, entourés des montagnes du Mercantour.
Quels sont les délais pour obtenir un remboursement après ma demande ?
Les délais de remboursement pour un coffret cadeau des Écrins de Belvédère dépendent des conditions de l'établissement. Vous pouvez réserver vos dates auprès de l'établissement et profiter de votre séjour dans un cadre romantique et insolite, entouré des montagnes du Mercantour. Les Écrins de Belvédère.
J’ai acheté un coffret/chèque cadeau, mais j’aimerais annuler l’achat. Est-ce possible ?
Les coffrets cadeaux achetés chez LES ECRINS DE BELVEDERE ne sont ni échangeables ni remboursables. Vous pouvez offrir un chèque cadeau à montant libre pour plus de flexibilité.
Certaines dates sont-elles exclues pour les coffrets cadeaux ?
Oui, certaines dates peuvent être exclues pour les coffrets cadeaux. Pour profiter pleinement de votre séjour insolite en pleine nature, vérifiez les dates disponibles lors de votre réservation chez LES ECRINS DE BELVEDERE.
La réservation avec un coffret cadeau est-elle soumise à disponibilité ?
Votre réservation avec un coffret cadeau aux Écrins de Belvédère est soumise aux disponibilités de l'établissement. Pour profiter pleinement de votre séjour insolite en pleine nature, il est conseillé de réserver vos dates rapidement. Les Écrins de Belvédère.
J’ai perdu mon mot de passe pour me connecter à mon compte, que puis-je faire ?
Pour réinitialiser votre mot de passe et accéder à votre compte, cliquez sur le lien 'Mot de passe oublié' sur la page de connexion. Un email vous sera envoyé pour créer un nouveau mot de passe afin de profiter pleinement de votre coffret cadeau chez LES ECRINS DE BELVEDERE.
La réservation avec un coffret cadeau nécessite-t-elle le numéro du coffret ?
Pour réserver avec votre coffret cadeau, munissez-vous du numéro qui y figure. Ce numéro est nécessaire pour valider votre réservation chez LES ECRINS DE BELVEDERE.
Mon coffret cadeau est-il utilisable le week-end ?
L'utilisation de votre coffret cadeau le week-end est possible selon les disponibilités de l'établissement. Vous pourrez profiter de séjours insolites en cabanes dans les arbres ou en chambres de bergers au cœur des montagnes du Mercantour, dans notre établissement LES ECRINS DE BELVEDERE.
Mon coffret cadeau est-il utilisable les jours fériés ?
L'utilisation de votre coffret cadeau aux Écrins de Belvédère est possible selon les disponibilités de l'établissement. Vous pourrez profiter de notre cadre insolite en chambres d'hôtes, cabanes dans les arbres ou encore dans notre cabane hobbit, entourés des montagnes du Mercantour.
Puis-je choisir librement mes dates avec un coffret cadeau ?
Les dates de réservation avec un coffret cadeau dépendent des disponibilités de l'établissement. Vous pouvez réserver vos dates directement auprès de LES ECRINS DE BELVEDERE.
Puis-je réserver en ligne avec mon coffret cadeau ?
La réservation avec un coffret cadeau se fait directement auprès de l'établissement. Le bénéficiaire peut choisir ses dates et profiter de son séjour insolite dans les cabanes ou chambres d'hôtes des Écrins de Belvédère.
Puis-je réserver par téléphone avec mon coffret cadeau ?
La réservation par téléphone avec votre coffret cadeau est possible selon les conditions de l'établissement Les Écrins de Belvédère.
Puis-je réserver par e-mail avec mon coffret cadeau ?
La réservation avec un coffret cadeau se fait directement auprès de l'établissement Les Écrins de Belvédère, qui propose des séjours insolites dans un cadre naturel et romantique au cœur des montagnes du Mercantour.
Est-il possible de modifier mon coffret cadeau pour un coffret cadeau inférieur ou égal à sa valeur ?
Vous pouvez échanger votre coffret cadeau pour un coffret de valeur inférieure ou égale, selon les conditions de l'établissement. Cette modification est possible directement auprès de LES ECRINS DE BELVEDERE.
Mon coffret cadeau couvre-t-il l'intégralité de la prestation ?
Votre coffret cadeau couvre la prestation mentionnée sur votre bon d'échange. Les éventuels suppléments ou options, comme des activités supplémentaires ou des repas non inclus, sont à votre charge. Vous pouvez réserver vos dates directement auprès de notre établissement LES ECRINS DE BELVEDERE.
Mon coffret cadeau est-il nominatif ?
Votre coffret cadeau est nominatif, au nom du bénéficiaire indiqué lors de l'achat. Il permet de profiter d'un séjour insolite dans les montagnes du Mercantour, au sein de notre établissement LES ECRINS DE BELVEDERE.
Mon coffret cadeau est-il utilisable en une seule fois ?
Votre coffret cadeau est utilisable en une seule fois pour un séjour insolite dans nos cabanes ou chambres d'hôtes, selon les disponibilités et les conditions de réservation des Écrins de Belvédère.
Mon coffret cadeau est-il valable dans plusieurs établissements d'un groupe ?
Votre coffret cadeau est valable pour une expérience unique dans notre établissement LES ECRINS DE BELVEDERE, situé en pleine nature dans les Alpes-Maritimes. Vous pourrez choisir entre nos différentes offres, comme un séjour en cabane du Hobbit ou en chambre d'hôtes romantique, pour une escapade insolite et relaxante.
Mon coffret cadeau est-il valable dans un seul établissement ?
Votre coffret cadeau est valable pour une expérience insolite dans l'un de nos établissements, comme notre cabane du Hobbit ou nos chambres d'hôtes, au cœur de la nature du Mercantour dans notre établissement LES ECRINS DE BELVEDERE.
Un surclassement est-il possible avec supplément en utilisant mon coffret cadeau ?
Le surclassement de votre hébergement est possible selon les disponibilités et les conditions de l'établissement LES ECRINS DE BELVEDERE.
Une autre personne peut-elle utiliser mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau que vous avez reçu est nominatif et ne peut être utilisé que par vous-même. Vous pourrez réserver vos dates de séjour dans notre établissement LES ECRINS DE BELVEDERE pour profiter d'un week-end insolite en pleine nature.
Un complément de paiement peut-il être demandé sur place lors de l'utilisation du coffret cadeau ?
Un complément de paiement peut être demandé lors de votre séjour selon les disponibilités et les prestations choisies. Les Écrins de Belvédère proposent des hébergements insolites en pleine nature, comme des cabanes dans les arbres ou une cabane hobbit, pour un week-end romantique et relaxant.
Une pièce d'identité est-elle demandée à l'arrivée lors de l'utilisation d'un coffret cadeau ?
À votre arrivée aux Écrins de Belvédère, une pièce d'identité peut vous être demandée pour valider votre réservation effectuée avec un coffret cadeau.
Aceptez-vous les animaux de compagnie ?
La présence d'animaux de compagnie est soumise aux conditions de l'établissement. Vous pouvez profiter de votre séjour dans un cadre naturel et romantique, entouré des montagnes du Mercantour chez LES ECRINS DE BELVEDERE.
Comment procéder pour la réservation de mon bon cadeau ?
Pour réserver votre bon cadeau, connectez-vous à votre compte et suivez les instructions sur notre site. Vous pourrez ensuite choisir vos dates et profiter de votre séjour insolite en cabane du Hobbit ou en chambre d'hôtes au milieu de la nature, dans notre établissement LES ECRINS DE BELVEDERE.
Dois-je créer un compte client pour acheter un coffret cadeau?
Vous n'avez pas besoin de créer un compte client pour acheter un coffret cadeau. Vous pouvez passer votre commande en tant qu'invité et profiter de votre séjour dans notre établissement LES ECRINS DE BELVEDERE.
Mon chèque cadeau est-il sécable ? Puis-je l’utiliser en plusieurs fois ?
Votre chèque cadeau peut être utilisé en plusieurs fois, sous réserve des disponibilités et des conditions de réservation de notre établissement LES ECRINS DE BELVEDERE.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?
Les heures d'arrivée et de départ pour votre séjour aux Écrins de Belvédère sont précisées lors de la réservation. Vous pourrez ainsi profiter pleinement de votre week-end insolite en pleine nature, dans un cadre romantique et relaxant, au cœur des montagnes du Mercantour.
Quelles sont les prestations comprises dans un chèque cadeau ?
Les prestations comprises dans un chèque cadeau LES ECRINS DE BELVEDERE varient selon le coffret choisi. Vous pourrez profiter d'un séjour insolite en chambres d'hôtes, en cabanes dans les arbres, en chambres de bergers ou dans notre cabane hobbit, entourés des montagnes du Mercantour.
Quelle est la différence entre un coffret cadeau et un bon à montant libre ?
Un coffret cadeau LES ECRINS DE BELVEDERE propose un choix parmi des séjours insolites prédéfinis, comme une nuitée en cabane du Hobbit ou en Lov'nid, tandis qu'un bon à montant libre permet de payer une prestation à hauteur du montant choisi, offrant ainsi une flexibilité pour profiter de l'établissement selon ses envies.
Les conditions d'utilisation sont-elles clairement indiquées ?
Les conditions d'utilisation de nos coffrets cadeaux sont clairement indiquées sur notre site. Vous pouvez les consulter avant votre achat pour connaître les modalités d'utilisation et de réservation dans notre établissement LES ECRINS DE BELVEDERE.
Comment utiliser un coffret cadeau lors de la réservation ?
Pour utiliser votre coffret cadeau aux Écrins de Belvédère, réservez directement auprès de l'établissement en mentionnant votre code unique. Le bénéficiaire peut choisir ses dates et profiter d'un séjour insolite en pleine nature, dans l'un de nos hébergements originaux comme la cabane du Hobbit ou les chambres de bergers, au cœur des montagnes du Mercantour chez LES ECRINS DE BELVEDERE.
Le coffret peut-il être transféré à un tiers ?
Vous pouvez offrir le coffret à un tiers en l'indiquant lors de la commande. Le bénéficiaire pourra ensuite réserver son séjour insolite dans notre établissement LES ECRINS DE BELVEDERE.
Peut-on prolonger ou renouveler la validité d'un coffret cadeau ?
La prolongation ou le renouvellement de la validité d'un coffret cadeau dépend des conditions de l'établissement LES ECRINS DE BELVEDERE.
Que faire en cas de perte ou de non-réception du coffret cadeau ?
En cas de perte ou de non-réception de votre coffret cadeau, un duplicata ou un coffret numérique vous sera envoyé immédiatement au format numérique ou sous forme de pochette cadeau selon votre préférence. Les conditions de l'établissement LES ECRINS DE BELVEDERE sont appliquées.
Quelle est la durée de validité d'un coffret cadeau ?
Les coffrets cadeaux des Écrins de Belvédère sont valables pendant 1 an à partir de la date d'achat, offrant ainsi une flexibilité pour planifier un séjour insolite en Provence-Alpes-Côte d'Azur. Cette durée de validité permet aux bénéficiaires de profiter pleinement de leur expérience dans notre établissement LES ECRINS DE BELVEDERE.
Les enfants sont-ils acceptés ?
Les enfants sont acceptés dans notre établissement LES ECRINS DE BELVEDERE, où ils pourront profiter de séjours insolites en famille, comme dans notre cabane du Hobbit ou nos chambres de bergers, au cœur de la nature du Mercantour.
Comment ça se passe si le bénéficiaire n'utilise pas toute la valeur du chèque cadeau ou s'il la dépasse ?
Si le bénéficiaire ne dépense pas la totalité de la valeur du coffret, le solde reste perdu. En cas de dépassement, un règlement complémentaire est nécessaire selon les conditions de LES ECRINS DE BELVEDERE.
L'accès au spa est-il privatif ?
L'accès au spa est inclus selon les conditions du coffret choisi. Vous profiterez d'un moment de relaxation au milieu de la nature, dans notre établissement Les Écrins de Belvédère.
Quels types de coffrets cadeaux proposez-vous ?
Nous proposons des coffrets cadeaux pour des séjours insolites, des nuits romantiques, ou des expériences uniques en pleine nature. Vous pouvez offrir des séjours en cabanes dans les arbres, en chambres de bergers, ou encore dans notre cabane hobbit, le tout dans un cadre naturel exceptionnel au cœur du Mercantour. Profitez de ces moments inoubliables avec les coffrets cadeaux de LES ECRINS DE BELVEDERE.